Dentro del recorrido que tienen los clientes (también conocido como “customer journey”) en espacios destinados a la adquisición de productos, esparcimiento, ocio y diversión, tales como plazas comerciales o malls, es imprescindible contar con una buena estrategia de movilidad y administración del tráfico para incrementar el buen desempeño del negocio, donde la percepción de la experiencia comienza y termina en el estacionamiento. Este recorrido de los clientes puede ser clasi

Durante los años recientes, el uso de dispositivos móviles ha aumentado de manera exponencial gracias a una mayor accesibilidad a tecnologías con menor costo, así como una mayor penetración del uso de aplicaciones móviles como parte fundamental de nuestras actividades diarias en el aspecto personal y profesional. De acuerdo a The Ericsson Mobility Report Q4, 2016, para el 2020 se estima que el 70% de la población usará dispositivos móviles inteligentes, y el 90% de la gente t